MODULE 2 — DEVENIR UN VÉRITABLE AGENT MIASSAR FORCE

MODULE 2 — DEVENIR UN VÉRITABLE AGENT MIASSAR FORCE

Introduction du module

Le Module 1 vous a appris à comprendre Miassar Cameroun.

Vous savez maintenant ce qu’est la marketplace, comment elle fonctionne, ce qu’elle propose aux clients et aux vendeurs, et comment ses différents services peuvent être utilisés.

Mais comprendre Miassar ne suffit pas pour devenir un bon Agent Miassar Force.

Un Agent Miassar Force doit apprendre à transformer cette connaissance en activité commerciale.

Son travail ne consiste pas uniquement à trouver des commerçants.

Il doit être capable de :

• faire connaître Miassar ;

• attirer de nouveaux clients ;

• promouvoir les produits disponibles sur la marketplace ;

• orienter les clients vers les produits adaptés à leurs besoins ;

• utiliser intelligemment son lien Miassar Force ;

• générer des ventes éligibles ;

• identifier et recruter de nouveaux vendeurs ;

• accompagner les nouveaux vendeurs ;

• contribuer à leur activation ;

• développer progressivement son réseau ;

• suivre ses performances ;

• comprendre ses commissions ;

• progresser dans les grades ;

• respecter les règles d’attribution ;

• protéger son propre compte et celui des personnes qu’il accompagne ;

• représenter Miassar avec sérieux et honnêteté.

Miassar Force distingue officiellement trois orientations :

Agent Vente, Agent Acquisition et Agent Mixte.

L‘Agent Vente développe l’activité commerciale et accompagne les clients.

L‘Agent Acquisition développe le réseau de vendeurs.

L‘Agent Mixte développe les deux activités.

L’objectif de cette formation est de permettre à l’Agent de comprendre ces trois dimensions et de pouvoir évoluer vers une véritable activité commerciale complète.

1. QU’EST-CE QU’UN AGENT MIASSAR FORCE ?

Un Agent Miassar Force est un acteur commercial indépendant qui contribue au développement de Miassar Cameroun.

Il agit principalement à travers deux leviers :

Le levier Vente

L’Agent fait découvrir Miassar aux personnes qui souhaitent acheter.

Il peut leur envoyer son lien Miassar Force afin qu’elles découvrent la marketplace et poursuivent leurs opérations dans la plateforme à partir de ce lien.

Le levier Acquisition

L’Agent fait découvrir Miassar aux commerçants, entrepreneurs et autres personnes susceptibles de vendre en ligne.

Il les accompagne vers leur inscription et leur activation.

Le levier Mixte

L’Agent Mixte utilise les deux.

Il peut donc travailler simultanément sur :

CLIENTS → PRODUITS → COMMANDES

et

VENDEURS → BOUTIQUES → ABONNEMENTS → VENTES

C’est cette vision qui permet de comprendre la véritable puissance du programme.

2. L’AGENT N’EST PAS SIMPLEMENT UN RECRUTEUR

Une erreur fréquente consiste à penser :

« Je suis Agent Miassar Force donc mon travail consiste uniquement à recruter des vendeurs. »

C’est faux.

Le programme officiel distingue clairement l’activité de Vente de l’activité d’Acquisition.

L’Agent Vente développe les ventes.

L’Agent Acquisition développe le réseau de vendeurs.

L’Agent Mixte peut exercer les deux.

Cette distinction est essentielle car les deux activités ne produisent pas leur rémunération de la même manière.

Un bon Agent doit donc se demander chaque jour :

« Aujourd’hui, comment puis-je générer de l’activité commerciale pour Miassar ? »

La réponse peut être :

• trouver un client ;

• promouvoir un produit ;

• partager un lien ;

• aider quelqu’un à trouver un article ;

• faire découvrir Miassar ;

• recruter un commerçant ;

• accompagner un vendeur ;

• aider un vendeur à activer son abonnement ;

• développer son réseau.

3. LES DEUX GRANDES SOURCES DE COMMISSIONS

Le système Miassar Force prévoit principalement deux types de commissions.

3.1. Commission d’Acquisition

L’Agent peut percevoir une commission lorsqu’un nouveau vendeur qui lui est attribué réalise sa première activation qualifiante afin de commencer à vendre dans la marketplace et developper son chiffre d’affaire.

Cette commission est liée à la première activation.

Les renouvellements ultérieurs du vendeur ne donnent pas lieu à une nouvelle commission de recrutement.

Exemple

Un commerçant arrive sur Miassar grâce au lien d’un Agent Miassar Force.

Il crée son compte.

Il devient vendeur.

Il active ensuite son premier abonnement annuel qualifiant à 21 000 FCFA.

Si l’Agent est au grade Stagiaire, le taux de recrutement indiqué dans les Conditions Générales est de 10 %.

Calcul :

21 000 × 10 % = 2 100 FCFA

Cet exemple est celui appliqué à la date de lancement de ce programme.

4. COMMISSION SUR LES VENTES MIASSAR PROTECT

La deuxième activité est la vente.

Lorsqu’un client arrive sur Miassar grâce au lien de l’Agent Miassar Force et réalise une commande et paie via Miassar Protect, l’Agent peut percevoir une commission.

Mais attention :

le simple fait qu’une personne clique sur le lien ne suffit pas.

La vente doit respecter les conditions de validation du programme.

La commission de vente Miassar Protect devient éligible après la période de sécurité du client qui est prévue, notamment pour 7 jours.

La commission est calculée sur le montant total de la commande Miassar Protect du client.

5. POURQUOI MIASSAR PROTECT EST IMPORTANT POUR L’AGENT

L’Agent doit parfaitement comprendre le fonctionnement de Miassar Protect.

Pourquoi ?

Parce qu’il ne doit pas seulement dire :

« Achetez sur Miassar. »

Il doit être capable d’expliquer au client pourquoi une transaction protégée est intéressante.

Dans Miassar Protect :

1. le client trouve le produit ;

2. il clique sur Commander ;

3. le vendeur et le client s’accordent sur les informations de la commande ;

4. le vendeur initie la commande ;

5. le client reçoit son lien de paiement ;

6. le paiement est effectué sur Miassar ;

7. les fonds sont temporairement bloqués ;

8. le vendeur prépare et livre ou expédie ;

9. les preuves de livraison sont fournies par le vendeur ;

10. le client reçoit, vérifie et confirme la reception de son produit ;

11. une période de protection de 7 jours s’applique ;

12. les fonds deviennent disponibles au vendeur après cette période selon les règles applicables.

L’Agent doit donc être capable d’expliquer le mécanisme sans inventer de promesse.

Toutes commandes traitées entre le client et le vendeur sans passer par Miassar Protect ne bénéficient pas de cette couverture Miassar Protect. L’agent Miassar Force ne perçoit donc aucune commission de ce fait car le client et le vendeur se sont accordés volontairement de gérer leur commande en P2P.

6. CE QUE L’AGENT DOIT SAVOIR DIRE AU CLIENT

L’Agent doit expliquer Miassar Protect de manière simple, mais surtout sans laisser croire que le client peut annuler une commande à tout moment et récupérer automatiquement son argent.

Il peut dire :

« Avec Miassar Protect, votre paiement est sécurisé et les fonds ne sont pas immédiatement reversés au vendeur. La commande doit d’abord être exécutée et la livraison suivie conformément aux règles du service. »

Le client doit également comprendre qu’il existe une différence entre :

• un changement d’avis du client ;

• un problème dont le vendeur est responsable.

6.1. Le client change simplement d’avis

Un client ne peut pas simplement décider :

« Je ne veux finalement plus attendre la livraison, remboursez-moi. »

Le fait de ne plus vouloir attendre ne signifie pas automatiquement que le client peut être remboursé immédiatement. Le vendeur dispose dun delai maximum de 72h pour livrer un colis. Ce delai est à son desavatage car est affiché sur sur bannière sur ses produits. Ils pourraint donc perdre beaucoup de commande futur des clients qui n’apprécieront pas ce grand delai avant livraisons de leur colis.

Si le client souhaite renoncer à la commande dans une situation où le vendeur n’est pas fautif, le retour du produit peut être nécessaire selon les règles applicables.

Dans ce cas, le client doit retourner le produit intact et dans les conditions requises, et les frais liés au retour peuvent être à sa charge.

Le remboursement intervient ensuite après la bonne réception du produit par le vendeur et sa confirmation.

Les frais effectivement dus aux opérateurs concernés peuvent alors être déduits du montant remboursé, conformément aux règles applicables.

Exemple

Un client commande un produit.

Le vendeur a correctement exécuté sa partie de la commande, mais le client change finalement d’avis.

Le client ne peut pas simplement demander :

« Remboursez-moi maintenant, je ne veux plus attendre. »

Il doit suivre la procédure prévue pour le retour.

Le produit doit être retourné dans les conditions requises.

Le vendeur confirme ensuite avoir reçu correctement le produit.

Le remboursement peut alors être effectué selon les règles du service, après déduction des frais d’opérateurs applicables.

6.2. Lorsque le vendeur est responsable du problème

La situation est différente lorsque le problème est imputable au vendeur.

Par exemple, selon les circonstances :

• le vendeur n’expédie pas le produit alors qu’il devait le faire ;

• le vendeur ne respecte pas son engagement ;

• le produit livré n’a rien à voir avec la commande ;

• le vendeur commet une faute dans l’exécution de la commande ;

• ou une autre situation relevant de sa responsabilité est établie.

Dans ce cas, le client peut bénéficier d’un remboursement intégral, conformément aux règles de Miassar Protect.

Le client n’a donc pas à supporter la conséquence financière d’une faute qui incombe au vendeur.

Le vendeur, de son côté, peut :

• perdre les fonds correspondant à la commande au profit du remboursement du client ;

• supporter les frais de l’opérateur liés à la transaction ;

• recevoir une sanction supplémentaire prévue par les règles du service.

Exemple

Un client paie une commande par Miassar Protect.

Le vendeur reçoit la commande mais ne respecte pas ses obligations et le problème est établi comme étant de sa responsabilité.

Dans ce cas, le client peut être remboursé intégralement.

Le vendeur ne récupère alors pas le montant de la commande comme si la transaction avait été correctement exécutée.

Il peut en outre devoir supporter les frais de l’opérateur et faire l’objet d’une sanction.

6.3. Ce que l’Agent doit absolument faire comprendre

L’Agent doit éviter de présenter Miassar Protect comme :

« Vous pouvez être remboursé quand vous voulez. »

Ce n’est pas le principe.

Il doit plutôt expliquer :

« Miassar Protect protège la transaction, mais la protection ne signifie pas que le client peut annuler librement une commande simplement parce qu’il change d’avis. Les conditions de remboursement dépendent de la situation. »

Puis préciser :

« Si le problème vient du vendeur, le client peut bénéficier d’un remboursement intégral conformément aux règles de Miassar Protect. Si le client change simplement d’avis alors que le vendeur n’est pas fautif, une procédure de retour peut être nécessaire et certains frais peuvent rester à la charge du client. »

6.4. Le principe à retenir en bref

L’Agent doit retenir cette distinction :

CLIENT CHANGE D’AVIS

Retour du produit → réception confirmée par le vendeur → remboursement selon les règles → frais applicables éventuellement déduits.

VENDEUR FAUTIF

Problème imputable au vendeur → remboursement intégral du client selon les règles → frais d’opérateur supportés par le vendeur → éventuelle sanction supplémentaire.

7. LE LIEN MIASSAR FORCE : L’OUTIL CENTRAL DE L’AGENT

Le lien Miassar Force est l’un des outils les plus importants de l’Agent.

Il permet de transformer une simple recommandation en opportunité commerciale attribuable.

Le principe officiel est simple :

Quelqu’un veut acheter ?

Partagez votre lien Miassar Force avec lui.

Quelqu’un veut vendre ?

Partagez également votre lien Miassar Force avec lui.

Quelqu’un veut découvrir Miassar ?

Partagez votre lien.

Le lien peut être utilisé :

• sur WhatsApp ;

• dans les groupes ;

• dans les statuts ;

• sur Facebook ;

• sur TikTok ;

• sur Instagram ;

• dans des publications ;

• dans des vidéos ;

• auprès des proches ;

• dans les boutiques ;

• dans les marchés ;

• auprès des collègues ;

• auprès des entrepreneurs ;

• auprès du réseau professionnel.

• sur le terrain lors de vos campagnes.

8. LA RÈGLE DES 30 JOURS

Lorsqu’une personne arrive sur Miassar par un lien d’attribution Miassar Force, son attribution peut être conservée pendant une période maximale de 30 jours, selon les règles du programme.

L’Agent doit donc comprendre une chose importante :

Il ne suffit pas de parler de Miassar.

Il faut utiliser son lien lorsque cela est pertinent.

Exemple

Vous discutez avec un ami qui cherche un ordinateur.

Au lieu de simplement lui dire :

« Va voir sur Miassar. »

vous pouvez lui envoyer votre lien Miassar Force.

La personne arrive alors sur Miassar par votre parcours d’attribution, puis recherche les PC disponibles passe sa commande via Miassar Protect. Au terme des opérations vous avez poussé un autre pas supplémentaire vers l’atteinte de vos objectifs mensuels vous permettant de conserver votre grade ou de passer au grade supérieur. Et au bout de votre action marketing une comission de plus créditée dans votre solde de paiement.

9. UN LIEN, DEUX TYPES DE PROSPECTS

Le même lien Miassar Force permet de travailler avec deux publics différents.

Prospect client

Exemple :

« Je cherche un téléphone Android à moins de 100 000 FCFA. »

L’Agent peut :

• Envoyer son lien au client pour le recrutés automatiquement parmis ses prospects

• l’aider à rechercher des produits ;

• sélectionner l’offre pertinente ;

• l’accompagner jusqu’à la commande et reception de son produit.

Prospect vendeur

Exemple :

« Je vends des accessoires téléphones je souhaite étendre mon bussiness en ligne. »

L’Agent peut :

• présenter Miassar ;

• expliquer la boutique ;

• présenter les avantages ;

• l’envoyer son lien MForce;

• l’accompagner dans son inscription ;

• l’accompagner pour son activation ;

• l’aider à démarrer dans la publication de ses premiers produits.

10. AGENT VENTE

L’Agent Vente Miassar Force doit développer une véritable compétence commerciale.

Il doit apprendre à :

• comprendre le besoin du client ;

• rechercher un produit ;

• comparer plusieurs offres ;

• présenter clairement un produit ;

• envoyer le bon lien ;

• répondre aux questions ;

• expliquer Miassar Protect ;

• rassurer sans mentir ;

• accompagner le client jusqu’à la commande e reception de sa commande.

Il ne doit pas se comporter comme un simple diffuseur de liens.

Il doit devenir un conseiller commercial Miassar.

11. AGENT ACQUISITION

L’Agent Acquisition Miassar Force travaille principalement sur le développement du réseau de vendeurs.

Il doit :

• identifier les commerçants ;

• présenter Miassar ;

• expliquer le fonctionnement de la boutique ;

• expliquer les abonnements ;

• accompagner l’inscription ;

• aider à la première activation ;

• suivre les vendeurs recrutés ;

• encourager leur activité.

L’objectif n’est pas simplement d’obtenir un compte.

L’objectif est d’obtenir un vendeur réellement actif.

12. AGENT MIXTE

L’Agent Mixte combine les deux activités.

C’est un profil particulièrement intéressant.

Il peut travailler le matin sur des vendeurs et l’après-midi sur des clients.

Mais surtout, il peut créer un cercle commercial :

Vendeurs → produits → clients → commandes → nouvelles opportunités

Par exemple :

Un Agent recrute une boutique de chaussures.

La boutique publie ses produits.

L’Agent présente ensuite certains produits à son réseau.

Des clients découvrent les produits.

Certains commandent.

L’Agent développe alors simultanément son activité d’Acquisition et son activité de Vente.

13. LES GRADES MIASSAR FORCE

La progression du programme comporte plusieurs niveaux :

• Stagiaire

• ★1

• ★2

• ★3

• ★4

• ★5

• Elite

Les grades permettent notamment de différencier les niveaux de rémunération et de performance.

Les taux actuellement prévus dans les Conditions Générales sont :

Ces taux doivent être compris comme les taux prévus par les règles en vigueur ; les commissions effectivement créditées restent soumises aux règles d’attribution et de validation du système.

14. POURQUOI LE GRADE EST IMPORTANT

Le grade n’est pas seulement un symbole.

Il représente :

• l’expérience ;

• la régularité ;

• le volume d’activité ;

• la capacité à développer le réseau ;

• la capacité à générer des ventes ;

• le respect des objectifs.

Un Agent doit donc penser à long terme.

Il ne doit pas seulement chercher :

« Combien vais-je gagner aujourd’hui ? »

Il doit également réfléchir :

« Quel Agent suis-je en train de devenir ? »

15. CONDITIONS DE PROGRESSION DES GRADES

Les Conditions Générales prévoient une progression basée sur plusieurs critères simultanés.

Les trois critères sont pris ensemble.

Atteindre uniquement un critère ne suffit donc pas à lui seul pour remplir les conditions de progression.

Exemple

Un Agent ★2 veut passer ★3.

Il doit atteindre les critères correspondants :

• 15 vendeurs en tout déjà recrutés ;

• 4 nouveaux vendeurs recruté sur le mois ;

• 6 ventes Miassar Protect J+7 réalisées sur le mois.

L’Agent doit donc développer les deux dimensions de son activité.

16. LES OBJECTIFS NE SONT PAS DES FORMALITÉS

Un Agent qui veut progresser doit apprendre à mesurer son activité.

Chaque semaine, il peut suivre :

• nombre de personnes contactées ;

• nombre de clics ;

• nombre de prospects clients ;

• nombre de prospects vendeurs ;

• nombre de vendeurs inscrits ;

• nombre de vendeurs activés ;

• nombre de ventes ;

• nombre de ventes Protect validées ;

• montant des ventes ;

• commissions en attente ;

• commissions validées.

Cette discipline permet de comprendre ce qui fonctionne. Toutes ces fonctionnalités sont disponible en temps réel dans le tableau de bord de l’agent Miassar Force.

17. COMPRENDRE LA RÉTROGRADATION

La progression fonctionne dans les deux sens.

Un grade doit être entretenu.

Les Conditions Générales prévoient que le maintien du grade dépend du respect des objectifs applicables.

Le non-respect du minimum requis de vendeurs peut entraîner une rétrogradation.

Lorsque le recrutement est atteint mais que l’objectif de vente Protect n’est pas atteint, une période supplémentaire peut être accordée selon les règles du programme. L’agent Miassar Force n’est pas directement retrogradé mais benéficie d’un mois supplémentaire.

Si l’objectif Protect reste insuffisant, le grade peut être rétrogradé.

Leçon importante

Atteindre un grade ne signifie pas qu’on peut arrêter de travailler.

Le grade correspond à un niveau d’activité à maintenir ou à faire évoluer.

18. LA COMMISSION N’EST PAS AUTOMATIQUE

Un clic n’est pas une commission.

Une inscription n’est pas toujours une commission.

Une commande simulée n’est pas une commission.

Une commande annulée peut ne pas donner droit à une commission.

Une opération frauduleuse ne donne pas droit à une commission.

Les Conditions Générales précisent qu’une opération doit être correctement attribuée et respecter les conditions de validation. https://miassar.fr/conditions-generales-miassar-force/

19. QUAND UNE COMMISSION D’ACQUISITION EST-ELLE VALIDÉE ?

Pour le recrutement :

1. le prospect doit être correctement attribué ;

2. il doit devenir vendeur ;

3. il doit réaliser sa première activation qualifiante ;

4. l’opération doit respecter les règles ;

5. elle ne doit pas être frauduleuse ou artificielle.

La commission est liée à cette première activation.

Les renouvellements ultérieurs ne génèrent pas une nouvelle commission de recrutement.

20. QUAND UNE COMMISSION DE VENTE EST-ELLE VALIDÉE ?

Pour une vente Miassar Protect :

1. le client doit être correctement attribué ;

2. la commande doit être réelle ;

3. la transaction doit respecter le parcours Miassar Protect ;

4. elle doit atteindre le statut requis ;

5. la période de sécurité doit être écoulée ;

6. aucune condition d’annulation ou d’invalidation ne doit empêcher la validation.

La règle J+7 est donc essentielle.

21. POURQUOI L’AGENT DOIT CONNAÎTRE MIASSAR PROTECT

Un Agent qui ne comprend pas Miassar Protect risque de mal informer les clients.

Il doit savoir notamment que :

• le paiement couvert est effectué sur Miassar ;

• les fonds sont temporairement bloqués ;

• le vendeur doit exécuter la commande ;

• des preuves de livraison peuvent être nécessaires ;

• le client reçoit un code de confirmation ;

• une période de protection existe ;

• un recours peut être ouvert lorsqu’un motif légitime existe.

22. LES OUTILS DE L’AGENT

L’Agent doit apprendre à exploiter :

• son lien Miassar Force ;

• son espace Agent ;

• ses opportunités ;

• ses données de progression ;

• ses données de commissions ;

• WhatsApp ;

• Facebook ;

• TikTok ;

• Instagram ;

• les groupes ;

• les statuts ;

• les publications ;

• les vidéos ;

• son téléphone ;

• son réseau personnel ;

• son réseau professionnel ;

• le terrain.

L’espace Agent permet notamment de suivre la progression, les opportunités et les commissions.

23. VOTRE TÉLÉPHONE DEVIENT UN OUTIL COMMERCIAL

Un Agent efficace doit être capable de travailler depuis son téléphone.

Il doit pouvoir :

• copier et envoyer son lien Miassar Force premièrement

• ensuite rechercher un produit ;

• copier un lien ;

• partager avec le cleint (ce derniere est déjà concservé pendant 30 jours dans votre liste car ayant cliqué sur votre lien au début de l’opération) ;

• répondre à un prospect ;

• présenter un produit ;

• envoyer plusieurs offres ;

• suivre un prospect ;

• communiquer avec un vendeur ;

• vérifier son activité ;

• suivre ses commissions.

Le téléphone n’est donc pas seulement un moyen de communication.

C’est un outil de travail commercial.

24. ORGANISER SA JOURNÉE

Un Agent ne doit pas travailler au hasard.

Exemple de journée :

Matin

• recherche de produits intéressants ;

• publication de contenus ;

• partage de produits ;

• réponses aux prospects.

Après-midi

• prospection de commerçants ;

• visites terrain ;

• démonstrations ;

• accompagnement des vendeurs.

Soir

• relance des prospects ;

• suivi des commandes ;

• analyse des résultats ;

• préparation du lendemain.

25. LE CARNET DE PROSPECTION

L’Agent peut exploter le tableau de prospect dans son tableau de bord oun en créer nouveau simple :

Cela évite d’oublier les opportunités.

26. L’AGENT DOIT SAVOIR FAIRE LA DIFFÉRENCE ENTRE INFORMATION ET PROMESSE

Il peut dire :

« Miassar vous permet de présenter vos produits à des clients partout au Cameroun. »

Il ne doit pas dire :

« Je vous garantis 50 ventes par mois. »

Il peut dire :

« Vous pouvez utiliser Miassar pour développer votre visibilité et vos ventes. »

Il ne doit pas dire :

« Vous allez forcément vendre dès demain. »

L’Agent représente Miassar.

Une mauvaise promesse peut donc nuire à la confiance du prospect et à l’image de la plateforme.

27. LES PRATIQUES INTERDITES

L’Agent doit absolument éviter :

• les fausses inscriptions ;

• les fausses commandes ;

• les faux clients ;

• les faux vendeurs ;

• les comptes artificiels ;

• les auto-achats destinés à générer artificiellement des commissions ;

• la manipulation des liens ;

• la manipulation des mécanismes d’attribution ;

• les preuves falsifiées ;

• les contournements du système ;

• les informations mensongères.

Ces pratiques sont explicitement interdites par les Conditions Générales et peuvent conduire à l’exclusion définitive du programme Miassar Force.

28. POURQUOI LA FRAUDE EST PARTICULIÈREMENT DANGEREUSE

Un Agent pourrait être tenté de créer plusieurs comptes pour obtenir davantage de commissions.

C’est une très mauvaise stratégie.

À court terme, il peut croire qu’il augmente ses chiffres.

À long terme, il risque :

• la non-validation des commissions ;

• une vérification ;

• la suspension ;

• l’exclusion du programme ;

• une atteinte à sa réputation.

Miassar peut maintenir une commission en attente pendant une vérification et suspendre ou exclure un Agent en cas de fraude ou de comportement contraire aux règles.

29. LA RÈGLE D’OR DE L’AGENT

Une commission propre vaut mieux que dix commissions frauduleuses.

L’objectif n’est pas de manipuler les comptes.

L’objectif est de construire une activité commerciale réelle :

vrais clients + vraies commandes + vrais vendeurs + vraies activations.

30. L’AGENT COMME AMBASSADEUR COMMERCIAL

Un bon Agent doit donner envie de découvrir Miassar.

Il doit être :

• poli ;

• ponctuel ;

• patient ;

• professionnel ;

• honnête ;

• disponible ;

• organisé ;

• persévérant ;

• capable d’écouter ;

• capable d’expliquer simplement.

Il ne doit pas considérer un prospect comme une simple commission potentielle.

Il doit considérer le prospect comme une personne avec un besoin réel.

31. OBJECTIF FINAL DU MODULE

À la fin de ce module, l’Agent doit comprendre :

Je peux gagner en développant deux activités :

1. Acquisition

J’amène de nouveaux vendeurs et leur première activation qualifiante peut générer une commission.

2. Vente

J’amène des clients vers Miassar et les ventes Miassar Protect correctement attribuées et validées peuvent générer une commission.

C’est cette double compétence qui permet à l’Agent Mixte de développer une activité marketing plus complète et rémunératrice.